Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

Artikel 1 - Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten vorbehaltlos für alle Verkäufe, die im Fernabsatz zwischen dem nicht gewerblichen Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) und TAWABIKA abgeschlossen werden, auf der Internetseite https://www.tawabika.com, (im Folgenden als "die Seite" bezeichnet).

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden führt zur vollständigen und uneingeschränkten Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden, unter Ausschluss aller anderen Dokumente. Die zum Zeitpunkt der Bestätigung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen früheren Versionen oder anderen widersprüchlichen Dokumenten.

Artikel 2 - Produkte

Die Produkte (im Folgenden als "Produkte" bezeichnet), die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, sind diejenigen, die auf der Website.

Die genannten Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht, und ihre wesentlichen Merkmale werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt.

In keinem Fall kann die perfekte Darstellung der Produkte garantiert werden. In diesem Sinne sind die Abbildungen nicht vertraglich bindend.

Artikel 3 - Gebühren

Die Preise gelten nur für den Verkauf unserer Produkte über die Website www.tawabika.com.

Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern, einschließlich der Ökosteuer, einschließlich Verpackung, ausschließlich der angegebenen Versandkosten (sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde).

Die Höhe der vom Kunden zu tragenden Lieferkosten wird vor Bestätigung der Bestellung angegeben.

TAWABIKA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Die Produkte werden immer auf der Grundlage der Preise berechnet, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gelten.

Artikel 4 - Bestellung

4.1 Auftragserteilung

Der Kunde ist verpflichtet, seine Bestellung gemäß den auf der Website genannten Angaben aufzugeben.

Vor Abgabe der Bestellung auf der Website wählt der Kunde das/die Produkt(e) aus, dessen/deren entsprechende Beschreibung er einsehen möchte.
Ab der Bestätigung des/der ausgewählten Produkts/Produkte und des Warenkorbs wird der Kunde auf ein Formular weitergeleitet, das er mit den zu seiner Identifizierung notwendigen Informationen ausfüllen muss, wie z.B.: Anrede, Vor- und Nachname, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse.

Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und gleichzeitig die Filterregeln seines E-Mail-Programms zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er die E-Mails von TAWABIKA.

Der Kunde verpflichtet sich, genaue und vollständige persönliche Informationen zu übermitteln und muss seine Informationen gegebenenfalls aktualisieren, indem er sich in sein Konto einloggt.

Der Kunde muss seinen Benutzernamen und sein Passwort aufbewahren und sicherstellen, dass sie persönlich und vertraulich bleiben.

Der Kunde muss alle Pflichtfelder innerhalb des Formulars ausfüllen. Nach der Bestätigung dieses Schrittes hat der Kunde die Möglichkeit, Produkte zu bearbeiten oder zu löschen.

Vor der Bestätigung der Bestellung muss der Kunde die Versandart und die Lieferadresse auswählen.

4.2 Bestätigung der Bestellung

Der Kunde kann seine Bestellung bestätigen, indem er die "Bestätigung des Warenkorbs" durchführt.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zahlungsmethode zu wählen und die Bestellung endgültig zu bestätigen:

  • indem Sie das folgende Kästchen ankreuzen, das die Annahme der vorliegenden Bedingungen materialisiert: "Indem ich meine Bestellung bestätige, bestätige ich, dass ich die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen habe und ihnen zustimme" ;
  • indem Sie auf die Schaltfläche "Meine Bestellung bestätigen" klicken.

Der "Doppelklick" gilt als "elektronische Unterschrift" und stellt eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Bestellung durch den Kunden dar.

Der Kunde erkennt den festen und endgültigen Charakter seiner Bestellung am Ende dieses Verfahrens an, außer bei Anwendung des Widerrufsrechts im Sinne der Artikel L.121-21 und L.221-21 des Verbraucherschutzgesetzes (mit Ausnahme von Produkten, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt oder gemäß Artikel L.221-21 des Verbraucherschutzgesetzes deutlich personalisiert wurden).

TAWABIKA wird dem Kunden per E-Mail so schnell wie möglich eine Bestätigung der Bestellung über eine Zusammenfassung zukommen lassen, die folgende Angaben enthält: die Art der Produkte und die bestellten Mengen, den Einzelpreis jedes Produkts, den Preis inklusive aller Steuern (TTC) der Bestellung, die Lieferkosten sowie die Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts (Muster-Widerrufsformular liegt bei).

Wenn der Kunde diese E-Mail zur Bestätigung der Bestellung nicht erhält, ist er verpflichtet, sich an den Kundenservice zu wenden, um sich zu vergewissern, dass keine Anomalie vorliegt.

TAWABIKA verpflichtet sich, den Kunden auf jede ihm genehme Art und Weise zu informieren, wenn es zu Problemen bei der Verfügbarkeit oder Beschaffung von Produkten kommt.
In diesem Fall kann der Kunde den Inhalt der Bestellung ändern oder die Bestellung ganz oder teilweise stornieren.

Artikel 5 - Zahlung

Bei der Bestellung erfolgt die Zahlung in voller Höhe und in Euro ausschließlich durch eine der folgenden Möglichkeiten nach Wahl:

  • Bei sicherer Zahlung per Kreditkarte (über das STRIPE-System): Carte Bleue, Visa, Mastercard.

Nachdem der Kunde seine Produkte ausgewählt und seinen Warenkorb bestätigt hat, kann er zur Bestätigung seiner Bestellung übergehen: Der Kunde wird aufgefordert, auf die Schaltfläche "Bezahlen" zu klicken und die Zahlungsmethode per Kreditkarte zu wählen.
Der Kunde wird automatisch auf die STRIPE-Zahlungsschnittstelle weitergeleitet, um seine Bankdaten auf sichere Weise einzugeben. Die bei der Zahlung angegebenen Bankdaten werden durch ein SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer) geschützt.
Sobald die Zahlung akzeptiert wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung seiner Bestellung.
Durch die Nutzung von STRIPE erkennt der Kunde an, dass dieses System eigenen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen unterliegt, die gleichzeitig mit den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten: https://stripe.com/en-fr/legal#translation ; der Kunde muss diese akzeptieren, um die Zahlung zu bestätigen.
Der Kunde erkennt an, dass TAWBIKA nicht für eine Fehlfunktion der Zahlungsplattform STRIPE. verantwortlich ist;

Um Internetbetrug wirksam zu bekämpfen, kann TAWABIKA eine Überprüfung der vom Kunden übermittelten Elemente/Informationen vornehmen, insbesondere im Falle eines Verdachts. Wenn der Kunde die angeforderten Elemente nicht vorlegt, kann die Bestellung des Kunden nicht bestätigt werden.

Per sicherer Zahlung in 3 Raten ohne Kosten per Kreditkarte über ALMA ab X Euro bis X Euro :

ALMA bietet Ihnen eine gebührenfreie Finanzierungslösung, bei der Sie Ihre Einkäufe mit Ihrer Bankkarte in drei Raten bezahlen können.
Diese Finanzierungsmöglichkeit steht Privatpersonen mit Wohnsitz in Frankreich offen, die im Besitz einer Visa- oder Mastercard-Bankkarte sind, deren Gültigkeitsdatum die gewählte Finanzierungsdauer überschreitet.

Nachdem der Kunde seine Produkte ausgewählt und seinen Warenkorb bestätigt hat, kann er zur Bestätigung seiner Bestellung übergehen: Der Kunde wird aufgefordert, auf die Schaltfläche "Zahlung" zu klicken und die Zahlungsmethode "ALMA" auszuwählen, um auf die Internetseite unseres Anbieters weitergeleitet zu werden und :

  • Persönliche Informationen eingeben ;
  • Oder sich mit seinen Anmeldedaten identifizieren, wenn er bereits ein ALMA-Konto besitzt;
  • die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ratenzahlungen, die er abonnieren möchte und die im PDF-Format zur Verfügung gestellt werden, zur Kenntnis zu nehmen, um sie zu lesen, bevor er sie durch das Ankreuzen des entsprechenden Kästchens durch den damit verbundenen Doppelklick als Zustimmung zum Vertrag akzeptiert;
  • seinen Antrag auf eine Finanzierung in drei Raten ohne Kosten per Kreditkarte bestätigen: Zu diesem Zweck werden die an ALMA übermittelten Informationen und Daten zur Prüfung des Antrags für die Gewährung, Verwaltung und Einziehung des Kredits verwendet.

Der Kunde erkennt an, dass ALMA sich das Recht vorbehält, seinen Antrag auf eine Finanzierung in drei kostenlosen Raten anzunehmen oder abzulehnen.

Der Kunde hat eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um von dem Darlehen zurückzutreten.

Anwendungsmodalitäten:

Wenn der Kunde die gebührenfreie 3-Raten-Zahlung per Kreditkarte nutzt, kann er die auf unserer Website getätigte Bestellung wie folgt bezahlen:

  • eine Pflichteinlage: Diese entspricht einem Drittel des Gesamtbetrages der Bestellung und wird am Tag der Bestätigung des Versands seiner Bestellung abgebucht;
  • zwei monatliche Raten, die jeweils einem Drittel der Bestellung entsprechen und nach 30 und 60 Tagen abgebucht werden.

Eine Ablehnung des Kredits durch ALMA führt zur Stornierung der Bestellung des Kunden.

Beschwerden über diesen Dienst können auf der ALMA-Website eingereicht werden: https://almapay.com/de-DE/kontakt

Artikel 6 - Lieferung

6.1 Liefermodalitäten

Die Lieferung kann am Wohnsitz des Kunden erfolgen in:

  • Metropolitan-Frankreich
  • Deutschland
  • Spanien
  • Italien
  • Österreich
  • Portugal

Für jede Bestellung werden die Versandkosten zusätzlich zum Preis der bestellten Produkte in Rechnung gestellt.

Die Liefermodalitäten (Art des Transports, Frist, Kosten) werden bei der Bestellung angegeben.

Es obliegt dem Kunden, eine gültige Lieferadresse und Telefonnummer anzugeben.

Bei der Lieferung muss der Kunde sicherstellen, dass die Waren an die angegebene Adresse geliefert werden können.

Wenn es im Rahmen der Lieferungen Einschränkungen in Bezug auf den Zugang gibt, ist der Kunde verpflichtet, diese bei der Bestätigung der Bestellung anzugeben.

Der Kunde erkennt an, dass insbesondere je nach Verfügbarkeit der Produkte diese in Teilen geliefert werden können.

Es obliegt somit dem Kunden, die gelieferten Produkte zu prüfen und sich von ihrer Konformität zu überzeugen.

Wenn der Kunde Anomalien feststellt, ist er verpflichtet, die Annahme der Lieferung zu verweigern und klare und begründete Vorbehalte auf dem Lieferschein zu vermerken. Er verfügt über eine Frist von drei (3) Tagen nach Erhalt der Produkte, um diese Vorbehalte gegenüber TAWABIKA mit entsprechenden Nachweisen zu bestätigen.

Die Kosten für die Rücksendung der zurückgesandten Produkte sind vom Kunden zu tragen und werden von TAWABIKA für angenommene Rücksendungen erstattet.
Andernfalls erkennt der Kunde an, dass von einer ordnungsgemäßen Lieferung ausgegangen wird.

6.2 Lieferfristen

Die Lieferung erfolgt innerhalb der bei der Auftragserteilung angegebenen Fristen. Es handelt sich hierbei um durchschnittliche Fristen zwischen fünf (5) und sieben (7) Tagen, die je nach Versandbedingungen variieren können.

Der Kunde erkennt an, dass TAWABIKA. im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse keine Haftung zugewiesen werden kann.

Gemäß Artikel L.216-6 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag aufzulösen. TAWABIKA wird dem Kunden den Betrag innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Kündigung des Vertrags zurückerstatten.

6.3 Lieferkosten

Für Bestellungen von Produkten, die an den Wohnsitz des Kunden geliefert werden, gelten die folgenden Lieferkosten:

LandKostenloser Versand abGebührenZusätzliche Gebühren
Frankreich Metropolitan100 €Paket unter 5kg = 9,90€ - 5kg oder mehr = 19,90€ 
KorsikaKostenlos ab 100€, aber es fallen immer noch zusätzliche Gebühren an 50 €
Deutschland200 €19,90 €  
Österreich200 €19,90 € 
Spanien200 €19,90 € 
Portugal200 €19,90 € 
Italienisch200 €19,90 € 

Artikel 7 - Eigentums- und Risikoübertragung

Die Produkte bleiben bis zum Eingang des gesamten Preises Eigentum von TAWABIKA.

Die Risiken (Diebstahl, Verlust, Verschlechterung, Schäden, die durch die Produkte verursacht werden) gehen mit der Lieferung auf den Kunden über.

Artikel 8 - Gesetzliche Gewährleistung

Gemäß den Artikeln L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches hat der Kunde Anspruch auf die gesetzliche Garantie der Konformität sowie auf versteckte Mängel der verkauften Sache.

Gesetzliche Konformitätsgarantie:

Modalitäten:

  • Klagefrist: Der Kunde verfügt über eine Frist von zwei (2) Jahren ab der Lieferung der Ware;
  • der Kunde hat die Möglichkeit, zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Gutes zu wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes;
  • ist der Kunde während eines Zeitraums von vierundzwanzig (24) Monaten davon befreit, den Nachweis für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Gutes zu erbringen.

Artikel L.217-4 des Verbrauchergesetzbuchs: "Das Gut ist vertragsgemäß, wenn es insbesondere, soweit zutreffend, die folgenden Kriterien erfüllt:

  1. Er entspricht der Beschreibung, dem Typ, der Menge und der Qualität, insbesondere in Bezug auf die Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität oder andere Merkmale, die im Vertrag vorgesehen sind;
  2. Er ist für jeden speziellen, vom Verbraucher gewünschten Zweck geeignet, der dem Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mitgeteilt wurde und den der Verbraucher akzeptiert hat;
  3. Es wird mit allen Zubehörteilen und Installationsanweisungen geliefert, die vertragsgemäß geliefert werden müssen;
  4. Er wird vertragsgemäß aktualisiert."

Artikel L.217-9 des Verbrauchergesetzbuchs: " Der Verbraucher hat das Recht zu verlangen, dass die Ware in Übereinstimmung mit den in Unterabschnitt 1 dieses Abschnitts festgelegten Kriterien gebracht wird. Der Verbraucher fordert vom Verkäufer die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des Gutes, wobei er zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen kann. Zu diesem Zweck stellt der Verbraucher dem Verkäufer die Ware zur Verfügung. "

Garantie für versteckte Mängel:

Gemäß Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches kann der Kunde die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache geltend machen. Gegebenenfalls kann der Kunde zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches wählen.

Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs: " Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die diese für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder diese Verwendung so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte. "

Artikel 1648 Abs. 1 des Zivilgesetzbuchs: "Die Klage, die sich aus den redhibitiven Mängeln ergibt, muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden."

Artikel 9 - Haftung

Der Kunde erklärt, dass er für die Nutzung und Pflege des/der TAWABIKA-Produkts/Produkte verantwortlich ist.
Der Kunde ist verpflichtet, sich an die Nutzungs- und Wartungsvorschriften zu halten; in diesem Zusammenhang haftet TAWABIKA in keiner Weise für Nachlässigkeit und/oder Missachtung dieser Vorschriften durch den Kunden und insbesondere nicht für das Auftreten von Schäden.

Dem Kunden wird empfohlen, sich im Zweifelsfall mit dem TAWABIKA-Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Bei Vorliegen eines Falles höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches lehnt TAWABIKA jegliche Haftung für die Nichterfüllung einer seiner vertraglichen Verpflichtungen ab.

TAWABIKA kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die mit einem Eindringen, einem Virus oder einer Unterbrechung des Dienstes zusammenhängen.

Artikel 10 - Widerrufsrecht / Rückgabe Defekte Produkte / Reklamationen

1. Recht auf Widerruf

Im Rahmen von im Fernabsatz geschlossenen Verträgen über den Verkauf von Produkten hat der Kunde vierzehn (14) Kalendertage ab dem Tag der Lieferung des Produkts Zeit, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Modalitäten :

  • Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde TAWABIKA über seinen Willen zum Widerruf informieren, indem er das am Tag der Auftragsbestätigung per E-Mail erhaltene Muster-Widerrufsformular (das ebenfalls diesen AGB beigefügt ist und auf der Website zugänglich ist) übermittelt www.tawabika.com) :
    • oder per E-Mail an die folgende Adresse: service-client@tawabika.com
    • oder per Post an folgende Adresse: TAWABIKA – RÜCKZUGSKUNDENSERVICE – 1 Ort Verrazzano 69009 Lyon.
  • Der Kunde ist verpflichtet, auf eigene Kosten zurückzusenden (siehe unten) das/die Produkt(e) innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Absendung seiner/ihrer Widerrufserklärung an folgende Adresse: U10 - 124 avenue des granges 69240 Thizy-les-Bourgs; der Kunde muss das/die betroffene(n) Produkt(e) deutlich angeben und die entsprechende(n) Rechnung(en) beifügen ;

LandKostenZusätzliche Kosten
Metropolitan-FrankreichPakete unter 5kg = 9,90€ - 5kg oder mehr = 19,90€. 
Korsika 50 €
Deutschland19,90 € 
Österreich19,90 € 
Spanien19,90 € 
Portugal19,90 € 
Italien19,90 € 
  • TAWABIKA wird dem Kunden die Bedingungen für die Rücksendung mit dem Hinweis mitteilen, dass die Produkte unbedingt in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden müssen (Verpackung, Qualität des Produkts, Vorhandensein von Beipackzetteln und Zubehör) ; andernfalls kann eine Übernahme nicht in Betracht gezogen werden ; eine Qualitätskontrolle wird nach Erhalt des Produkts durchgeführt ;
  • TAWABIKA wird die Rückerstattung des/der Produkte(s) spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt auf das vom Kunden bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel vornehmen;

Ausschlüsse:

Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes ist " Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden bei Verträgen (...) zur Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind ".

2. Rücksendungen Defekte Produkte

Im Falle eines fehlerhaften Produkts hat der Kunde die Möglichkeit, das Produkt kostenlos an die in 1/ oben genannte Adresse zurückzusenden.

In diesem Fall muss der Kunde seinem Rücksendeantrag unbedingt Fotos des Produkts beifügen, um die Fehlerhaftigkeit des Produkts zu überprüfen und die Rücksendekosten von TAWABIKA.

3. Reklamationen

Im Falle einer Beschwerde oder ganz allgemein bei Fragen kann der Kunde den TAWABIKA-Kundenservice unter folgenden Kontaktdaten kontaktieren :

Artikel 11 - Persönliche Daten

TAWABIKA erklärt, dass sie im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit Daten über Kunden sammelt, die für die Bearbeitung von Bestellungen und die Verwaltung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind, und diese im Rahmen der Erfüllung ihrer Verpflichtungen auf ihrem Konto speichert (im Folgenden " Daten "). Diese Daten sind personenbezogene Daten im Sinne des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004, und der Allgemeinen Datenschutzverordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016.

Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung verpflichtet sich TAWABIKA zur Einhaltung aller gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, die ihm in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten obliegen, um insbesondere die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.

TAWABIKA verpflichtet sich zu (i) keine Kopien der Daten ohne die ausdrückliche Zustimmung des Kunden anfertigen, (ii) die Daten nur auf Anweisung des Kunden und im Zusammenhang mit dem Verkauf der Produkte zu verwenden, (iii) die Daten nicht offenlegen oder an Dritte weitergeben, es sei denn, der Kunde stimmt dem ausdrücklich zu, (iv) alle Maßnahmen ergreifen, um eine missbräuchliche oder betrügerische Verwendung der Daten zu verhindern, (v) alle technischen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Integrität der Daten zu wahren, (vi) procéder au terme des présentes Conditions Générales à la destruction des Données.

Gemäß dem geänderten Gesetz über Informatik und Freiheiten vom 6. Januar 1978 und der Allgemeinen Datenschutzverordnung hat der Kunde insbesondere das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit der Daten und Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Der Kunde hat ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten sowie ein Recht auf Widerspruch gegen die Verwendung der Daten zu Zwecken der kommerziellen Werbung. Er hat auch das Recht, festzulegen, wie diese Rechte nach seinem Tod ausgeübt werden sollen.

Alle diesbezüglichen Anfragen sind per E-Mail an die Adresse dpo@tawabika.com oder per Post an TAWABIKA - Service DPO - 1 place Verrazzano - 69009 LYON zu richten.

Artikel 12 - Geistiges Eigentum

TAWABIKA ist der Eigentümer der Website und ihres Inhalts.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Fälschung darstellen. Darüber hinaus ist TAWABIKA Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an Zeichnungen, Modellen usw. (auch auf Wunsch des Kunden) im Hinblick auf die Erbringung der Dienstleistungen für den Kunden. Dem Kunden ist daher jede Vervielfältigung oder Verwertung dieser Elemente untersagt.

Der Kunde verpflichtet sich, alle Rechte am geistigen Eigentum, deren Inhaber oder Lizenznehmer TAWABIKA ist, zu respektieren und darf Marken, Designs und Modelle oder jedes andere Recht am geistigen Eigentum, dessen Inhaber oder Lizenznehmer TAWABIKA ist, weder ganz noch teilweise reproduzieren oder reproduzieren lassen, andernfalls droht ihm eine strafrechtliche Verfolgung.

Artikel 13 - Mediation

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten tritt TAWABIKA dem Verbraucherschlichtungsdienst der bei CM2C (Zentrum für Verbrauchervermittlung von Justizschlichtern), dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris - https://www.cm2c.net. Nach vorheriger schriftlicher Aufforderung durch den Verbraucher gegenüber TAWABIKA kann der Ombudsmann für alle Verbraucherrechtsstreitigkeiten, die nicht beigelegt werden konnten, eingeschaltet werden. Um zu erfahren, wie Sie sich an den Bürgerbeauftragten wenden können : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

Artikel 14 - Ökobeitrag

TAWABIKA ist im nationalen Register der Marktteilnehmer <auszufüllen> unter der Nummer <auszufüllen>.

In dieser Hinsicht und insbesondere gemäß Artikel R.541-173 des Umweltgesetzbuches erfüllt TAWABIKA die ihr obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen.

TAWABIKA gibt den Anteil der Stückkosten, den sie aufgrund des Ökobeitrags trägt, an die vom Kunden gezahlten Produktpreise weiter. Der Kunde wird auf den Dokumenten/Rechnungen über die Kosten informiert, die dem Ökobeitrag entsprechen.

Artikel 15 - Anwendbares Recht - Kompetente Rechtsprechung

Die vorliegenden AGB und die in Anwendung dieser AGB erteilten Aufträge unterliegen dem französischen Recht. Im Falle einer Übersetzung der vorliegenden Bestimmungen in eine Fremdsprache gilt nur der in Französisch verfasste Text als authentisch.

In Ermangelung einer gütlichen Einigung liegt die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten bezüglich der Entstehung, Durchführung, Auslegung und Beendigung, zu denen die AGB Anlass geben könnten, auch im Falle eines Garantieanspruchs oder einer Vielzahl von Beklagten, bei den französischen Gerichten.

Anhang 1 - Widerrufsformular

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